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Processo de Coaching Online

Coach Douglas FerreiraCoach Douglas FerreiraO processo de Coaching Online é muito aplicado em diversos países como uma ferramenta de desenvolvimento pessoal prática e de fácil aplicação. A partir deste artigo, iremos reproduzir este processo de forma que você possa desenvolver suas habilidades e competências de forma agradável e no conforto de sua casa.

Inicialmente, vamos montar um roteiro de trabalho padrão, que pode ser alterado de acordo com cada caso. Neste roteiro, faremos um passeio pelas mais diversas técnicas de coaching de forma educadora e clara.

A aplicação de coaching online segue o mesmo processo do coaching presencial, com a diferença de ser aplicado através de correio eletrônico (e-mail) ou por ferramentas de comunicação online (Msn – Skype –  Yahoo’ Messenger). Vamos ver as vantagens e desvantagens de cada processo:

Correio eletrônico:

Vantagens:

  • Maior disponibilidade de tempo (não é necessária presença obrigatória em data e hora determinada).
  • Menor custo (O valor é referente ao atendimento por e-mail de 01 sessão por semana (1 e-mail) pelo período de 04 semanas, equivalente a R$ 300,00 – Cada sessão sai por apenas R$ 75,00 com limitação de até 01 e-mails por semana).
  • Maior tempo de análise e entendimento das técnicas utilizadas.

Desvantagens:

O processo de coaching através do correio eletrônico demanda mais tempo de acompanhamento, devido a demora do feedback necessário para as ações realizadas pelo coachee, dependendo mais de seu comprometimento com o processo e determinação em realizar as tarefas determinadas durante o mesmo. A garantia de sucesso no decorrer do processo depende exclusivamente deste compromisso do coachee, sendo este um fator determinante para a obtenção dos resultados esperados.

Ferramentas de Comunicação Online:

Vantagens:

  • Contato direto entre o Coach e o Coachee, facilitando o feedback relacionado as técnicas e ferramentas utilizadas.
  • Menor custo em relação ao coaching presencial (O valor se refere ao atendimento online por comunicador instantâneo de 01 sessão por semana pelo período de 04 semanas, equivalente a R$ 360,00 – Cada sessão sai por apenas R$ 90,00 sendo 01 sessão semanal).
  • Análise imediata e simultânea das técnicas utilizadas

Desvantagens:

O processo de coaching por ferramentas de comunicação online exige o compromisso presencial de pelo menos 02 sessão semanal com duração de 45 minutos, sendo o dia e horário fixo e pré-determinado durante a sessão inicial. A garantia de sucesso no decorrer do processo depende exclusivamente deste compromisso do coachee, sendo este um fator determinante para a obtenção dos resultados esperados.

Roteiro padrão de Coaching Online

Determinar um bom roteiro de trabalho é fundamental para a aplicação do coaching online. Este roteiro deve ser formalizado durante a primeira sessão, e seguido de forma a alcançar os resultados determinados. Abaixo, vamos delimitar um modelo padrão de roteiro de trabalho, que poderá ser alterado conforme as necessidades e particularidades de cada cliente:

  • Especificação de Objetivo
  • Identificação de Valores
  • Resultados Esperados
  • Missão e Propósito
  • Administração de Tempo
  • Dreamlist

Outras ferramentas e técnicas podem ser utilizadas e exploradas conforme a sua necessidade junto ao processo de desenvolvimento pessoal:

  • Roda da Vida
  • Ganhos e Perdas
  • Swot Pessoal
  • Ensaio Mental
  • Crenças Limitantes
  • Entre muitos outros…

Para fazer uma consulta gratuita e criar um roteiro de trabalho adequado aos seus ideais, entre em contato através do e-mail douglas.coach@gmail.com e marque um horário ou requisite um e-mail de pesquisa inicial. Nos próximos artigos, iremos descrever detalhadamente os modelos de trabalho de acordo com o roteiro pré-estabelecido acima.

Abraços e Sucesso Sempre.

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Lista de Roteiros:

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Seus comentários podem nos ajudar a melhorar e oferecer um conteúdo mais direcionado. Ajude-nos a fazer deste espaço, um local onde as suas dúvidas podem encontrar uma solução.

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Promoção de Coaching Online

Aproveitando o mês de Julho, estamos lançando uma promoção imperdível para a realização de Coaching Online. Contrate 8 sessões por e-mail, sendo 2 sessões por semana pelo valor de R$ 400,00.

O Coaching Online é uma ferramenta poderosa, que acompanha os mesmos benefícios do coaching presencial, com a vantagem de ser realizado no conforto de sua casa. O processo reúne o envio de 2 e-mails por semana, com processos e técnicas que irão auxilia-lo a encontrar soluções e buscar a realização de seus objetivos. O primeiro contato é feito para o levantamento das informações necessárias sobre o que você deseja, e a partir desta sessão preliminar, que não tem nenhum custo, inicia-se o processo propriamente dito com 8 sessões, pelo período de 1 mês.

O valor real deste pacote é de R$ 600,00, e nesta promoção você paga apenas R$ 400,00 pelo mesmo tempo e qualidade de serviço. Temos apenas 6 vagas disponíveis em nossos horários, entre em contato hoje mesmo e já reserve seu horário.

O pagamento é feito por deposito bancário de forma integral antes do inicio do processo de coaching.

Esta promoção será válida até o dia 31/07/2011 e realizada apenas por e-mail. Para maiores informações, entre em contato pelos nossos comentários, ou ligue para (15) 3013-4770 que estaremos a sua inteira disposição para solucionar qualquer dúvida.

Modelo 3 – Resultados Esperados

A Importância dos Resultados Esperados

Uma das principais questões envolvendo o Coaching, é em relação aos resultados esperados de cada individuo. É através dos Resultados Esperados que o Coach, em conjunto com o Coachee, consegue delimitar uma seqüencia de trabalho apropriada, utilizando as ferramentas e técnicas que podem realmente proporcionar um crescimento nas habilidades e competências.

A Partir deste Modelo, iremos aprender como determinar os nossos resultados esperados dentro do processo de Coaching, facilitando desta forma o nosso processo de desenvolvimento pessoal e profissional.

Quando se inicia um processo de Coaching, o primeiro passo do Coach é determinar junto ao Coachee qual é o seu objetivo. Mas apenas saber seu objetivo não é ainda o bastante, então para reforçar esta etapa importante do processo, temos a seguir uma seqüencia de questionamentos que reforçam seu objetivo, como também o seu comprometimento para a realização do mesmo. Vamos aos questionamentos:

1. Defina os Resultados Esperados

    • Quais os resultados que você espera conseguir com o Coaching?
    • Quais são os seus objetivos atuais de vida que você gostaria de realizar com o auxilio de Coaching?
    • Quando você pretende atingir estes resultados esperados?

Como já mencionamos anteriormente, estes são os primeiros questionamentos para que possamo ter resultados dentro de um processo de Coaching.

2. Defina as Evidências da Realização

    • Como você vai saber que atingiu os resultados esperados?
    • Que indicadores ou evidências você vai ter para saber que chegou lá?

As evidências mostram o quanto acreditamos em nosso objetivo. Em modelos anteriores, já aprendemos muito sobre estas formas de se especificar um objetivo, e o quanto isso é importante.

3. Identifique os seus Valores

    • Porque isto é importante para você?
    • Qual o valor disso hoje para você?
    • O que você ganha com isso?

Já falamos muito também sobre a importância de nossos valores. Quanto antes conseguirmos identificar os valores que fazem parte de nossos sonhos, de nosso modo de viver, mais fácil se torna chegar ao resultado que se espera, e com menos esforço.

4. Identifique as Responsabilidades pelos Resultados

    • Depende de quem para que o objetivo seja alcançado?
    • O que você pode fazer para que este objetivo dependa de você para ser iniciado hoje e mantido?
    • O que você poderia fazer hoje para ir em direção da sua meta?

Ninguém pode ser responsável pelo seu sucesso ou pelo seu fracasso. Somente você pode assumir esta responsabilidade. O quanto antes isso fizer parte de você, o quanto antes você se tornar responsável por seus atos e por suas conseqüências, mais rápido você estará em direção de seu objetivo, de seu sonho, de seu resultado esperado com o Coaching.

5. Avaliação de Comprometimento

    • Qual o seu grau de comprometimento em realizar isto?
    • De 0 a 10, qual o seu nivel de comprometimento para entrar em ação e alcançar estes resultados?

Além da sua responsabilidade, outro fator de extrema importância que já vimos em diversos outros artigos, é sobre o seu comprometimento. Nenhum processo de Coaching começa com um baixo comprometimento do Coachee. é importante que você esteja realmente comprometido com o seu objetivo, com os seus resultados esperados. Muitos dos fracassos que enfrentamos durante nossa vida, é por responsabilidade de nosso baixo comprometimento conosco mesmo. Em breve, estarei postando um artigo somente sobre a importância do comprometimento.

Espero que estes questionamentos possam auxiliar em seu processo de Coaching, e sempre lembrando, qualquer dúvida entre em contato com nossa equipe, pelo e-mail (douglas.coach@gmail.com), pelo formulário de Contato, ou também pelos comentários de cada postagem. Teremos muito prazer em auxilia-lo a alcançar seus objetivos e sonhos de vida.

Abraços e Sucesso Sempre.

[Palestra Interativa] – Conquistando Sonhos

Coaching Online – Modelo 01 – Especificação de Objetivo

Questionamentos gerais para uma boa formulação de Objetivo.

Sente-se confortavelmente em um espaço onde possa ficar solitário por alguns momentos, e lendo com atenção cada um dos questionamentos abaixo, inicie o processo de Especificação de seu Objetivo:

1 – Objetivo: O que você deseja especificamente?

2 – Evidência: Qual será a evidência de que você alcançou o seu objetivo?

3 – Motivadores / Ganhos: Quais são os benefícios que você terá, ao alcançar seu objetivo?

4 – Sabotadores / Perdas: O que você perde com este objetivo? Este objetivo ou o seu resultado afeta negativamente outras pessoas ou o meio ao qual faça parte? Você pode alterar seu objetivo de forma que não faça mal nem interfira com o meio?

5 – Valores e Referências: Porque isto é importante para você? Quais valores você vai satisfazer?

6 – Recursos: Do que você vai precisar para realizar este objetivo? (Recursos Financeiros, Conhecimentos, qualidades, competência, tempo, etc…)

7 – Estratégia: Quais são as formas para conseguir realizar seu objetivo? Você conhece alguém que já o tenha realizado anteriormente? Se sim, como esta pessoa conseguiu?

8 – Ações: Quais serão os passos para você alcançar seu objetivo?

9 – Primeiro Passo: Qual será o seu primeiro passo?

10 – Responsabilidade: Depende de quem para que este objetivo seja realizado? Se depender de mais alguém além de você, o que você pode fazer para que o objetivo dependa unicamente de você, para ser iniciado hoje e mantido até o final.

11 – Comprometimento: Qual é o grau de comprometimento em realizar este objetivo? O que você pode fazer para aumentar o seu grau de comprometimento?

Para receber um feedback simples deste exercício, faça o download do mesmo no link a seguir (Objetivos), preencha cuidadosamente o questionário e envie suas respostas para o e-mail douglas.coach@gmail.com. Para um feedback completo, com acompanhamento em todo o processo de coaching, verifique os valores referente a forma de atendimento e entre em contato com nossa equipe para agendar uma primeira sessão gratuita.

Espero que tenha gostado desta série de artigos com a aplicação prática do coaching. Para maiores informações a respeito do coaching online entre em contato.

Entre em nossa área de downloads para obter uma cópia em pdf deste modelo.

Especificação de Objetivos – Passo a Passo

CRIE-PE – Especificação de Objetivo (Modelo 1)

Esta é uma das ferramentas para “formularmos” nossos objetivos. O CRIE-PE é um acrônico referente aos seguintes termos:

  • Contextualizado
  • Recursos Necessários
  • Iniciado e Mantido pelo Indivíduo
  • Ecológico
  • Positivo
  • Evidência

Vamos entender passo a passo o processo de tornar nosso objetivo mais real e palpável, conhecendo os termos e aprendendo a organizar nosso pensamento. O CRIE-PE auxilia na concepção do objetivo tornando nossa visão mais ampla sobre o propósito. Vamos aos termos:

Contextualizado: Contextualizar seu objetivo é detalhar o mesmo, transforma-lo em algo palpável, descrever cada ação ou sentimento que possa vir do objetivo realizado. Coloque o seu objetivo em pratica, pelo menos dentro de sua cabeça. Passe seu objetivo para o papel, formule ideias, comece neste primeiro momento a criar uma rota de trabalho para obter o que você deseja. Quanto mais você se focar em seu objetivo, mais real ele se torna.

Recursos Necessários: Agora que você tem uma prévia mais detalhada do que deseja, é importante você verificar se possui todos os requisitos para alcançar seu objetivo. Por exemplo, se você tem como objetivo conhecer um novo País, e escolheu para isso a Inglaterra, o primeiro passo neste momento é verificar se você sabe o idioma inglês adequadamente para poder se manter na Inglaterra. Muitas pessoas que planejam seus objetivos se esquecem deste detalhe, e acabam realizando objetivos sem os devidos preparos. Num exemplo mais direto, poderíamos detalhar o seguinte caso:

“Determinado individuo desejava muito ter o seu primeiro carro, e colocou isso como objetivo de sua vida. Após muito trabalho e economias, enfim ele conseguiu comprar o seu carro, para só então perceber, que ainda não sabia dirigir.”

Iniciado e Mantido pelo Individuo: Determine neste ponto se o objetivo pode ser iniciado e mantido somente a partir de seu esforço pessoal. Muitas pessoas cometem o erro de formular um objetivo e no meio do processo descobrir que depende da boa vontade e ajuda de terceiros, que nem sempre estão dispostos a ajudar. É neste ponto que o objetivo se torna um fardo desagradável, que acaba ficando gravado como os inúmeros fracassos que por ventura já tenham ocorridos em nossa vida.

Ecológico (Sustentável): “- Tá, o que ecologia tem a ver com o meu objetivo?” Eu sei que muitos de vocês devem estar se perguntando exatamente isso. Bem, basta dar uma boa olhada nos telejornais de hoje, e ver que a sustentabilidade é o assunto do momento. Todas as grandes empresas pensam em sustentabilidade, grandes administradores pensam em sustentabilidade, então, porque você, que almeja alcançar o sucesso na área em que atua, ou no meio social em que vive, não pode pensar também?  A ecologia deve fazer parte de seu objetivo. Se desejar um carro novo, porque não pensar num carro que polua menos? Se desejar um emprego melhor, com um salário melhor, porque não pensar também em auxiliar em alguma ONG, realizar algum processo que seja sustentável? Objetivos que não visam apenas benefícios próprios, mas que também proporcionam benefícios às pessoas e ao mundo ao seu redor, tem maior chance de serem bem sucedidos. Então aproveite um pouco este momento para refletir: “O que estou fazendo de bem hoje, para merecer ter meu objetivo realizado?”.

Positivo: O seu objetivo é algo positivo? Esta é uma pergunta que amedronta muitas pessoas, e este medo faz com que desistam de seus objetivos de forma rápida demais. Outra consequência importante que este questionamento nos proporciona, é a filtragem de objetivos realmente positivos de objetivos meramente mesquinhos e egoístas. Como o pensamento pela sustentabilidade fortalece o seu objetivo, o fator positivo também tem o mesmo efeito. Um objetivo positivo faz com que você o realize com maior tranquilidade, sem que sua consciência venha lhe cobrar num futuro por algo de errado que surgiu na realização de seu “sonho”, ou por pessoas que por ventura você tenha magoado no decorrer do processo. Sempre que formular um objetivo, pergunte a si mesmo: “- Estou fazendo mal a alguém realizando este objetivo?”. Se a resposta for sim, então repense nas possibilidades que você pode mudar para reverter este quadro, antes que seja tarde demais e você tenha que conviver com um arrependimento desnecessário.

Evidência: Se você chegou até aqui, merece meus parabéns. O seu objetivo esta formulado, e quase pronto para passar para a próxima etapa. Mas ainda resta uma pequena questão a se resolver: Qual é a evidência que vai comprovar que você alcançou o seu objetivo? Este é o ponto crucial da formulação. Inúmeras pessoas tem um ótimo objetivo, bem formulado, com todos os pontos equilibrados. Mas mesmo assim, nunca conseguem conclui-lo. Porque isso ocorre? Isso ocorre pelo fato de que estas pessoas se esquecem do principal, que é o de colocar um final em seu objetivo. Vamos para um exemplo prático:

“Em um caso antigo, um indivíduo tinha seu objetivo de vida completamente formulado, que no caso se definia em obter um ganho financeiro superior ao que tinha atualmente. Ele sempre tentava seguir se objetivo a risca, com suas metas determinadas, a curto e em longo prazo, mas nunca conseguia alcançar o desejado. Isso acontecia, porque ele não determinou seu ponto de evidência. Após algumas sessões, ele percebeu o quanto isso era importante, pois o que acontecia, era que ele sempre obtinha um ganho financeiro maior, mas como não tinha um valor final definido, sentia que sempre faltava algo para concluir seu objetivo. Neste momento, ele determinou a si mesmo que seu ponto de evidência seria quando alcance determinada quantia guardada em uma poupança. Determinado o ponto de evidência, foi fácil ele então concluir seu objetivo, e a partir deste, realizar muito outros objetivos em sua vida.”.

Este exemplo demonstra bem a importância de determinar um ponto de evidência. O ponto de evidencia pode ser um acontecimento que se refere ao seu objetivo, como por exemplo, uma viagem com seu carro novo. Não importa o quão simples seja seu ponto de evidência, mas tenha sempre em mente que ele é o elemento mais importante dentro da elaboração de seu objetivo.

Agora sim podemos dar como terminada esta primeira etapa, e segui para o próximo passo, que é o de verificar as informações obtidas anteriormente. Para isso, utilizamos a ferramenta SMART.

Em breve daremos continuidade a este roteiro inicial. Espero que desta forma possamos auxiliar a você a desenvolver seus objetivos de formamais clara e concisa, tendo desta forma uma maior oportunidade de realização.

Especificação de Objetivos – Passo a Passo

Abraços e Sucesso Sempre

Que tal concorrer a 4 sessões de Coaching gratuítas???

Concurso Social: “Sou Tímido, me ajuda Coach”

Esta é sua oportunidade. Leia atentamente as regras abaixo e participe de nosso concurso social.

O Concurso consiste em enviar um e-mail com seu nome e telefone para contato, para “vencertimidez@gmail.com” descrevendo uma situação que você tenha vivenciado e que demonstre o quanto você é timido. A data para o envio de seu relato é até 25/8/2010. Após esta data, todos os e-mails serão analisados por nossa equipe de Coachs e os 10 melhores e inusitados relatos serão publicados neste blog para uma votação pública. Os nomes e localizações ou referencias pessoais serão mantidas sob total sigilo.

A votação se dará entre o período de 25/08 até 30/08/2010, quando então o grande finalista receberá como prêmio 4 sessões de Coaching gratuítas (Voltadas para vencer sua timidez) mais um Manual com exercícios para Vencer a Timidez. As sessões serão ministradas na localidade de nossa empresa, ou seja, na cidade de Sorocaba/SP, em local ainda a ser determinado com consulta ao premiado.

Aproveite esta oportunidade unica de vencer a timidez, e através do coaching, obter o melhor de você para você mesmo.

Estamos aguardando o seu relato.

Life Coaching em Ação

Página de Downloads – Atualização

Atualização da página de downloads, com a inserção do arquivo da Roda da vida, como também de duas apostilas desenvolvidas para o crescimento pessoal e profissional.

Espero que estejam gostando das atualizações e novidades do blog, e aguardo que todos possam comentar, sugerir, criticar ou apenas visitar este espaço e conhecer um pouco mais sobre o fantástico mundo do coaching.

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Abraços e Sucesso Sempre.

O que é Coaching mesmo?

Mesmo após tanto tempo, ainda é muito comum ouvir este tipo de questionamento quando se houve esta palavra. Este blog tem o intuíto de divulgar este trabalho, de forma a desmistificar suas atuações.

Recebi por e-mail de uma amiga (Obrigada Maria Gentile) um texto explicativo sobre coaching, e com sua devida autorização, venho neste espaço compartilhar com todos vocês a fantástica esplanação dela sobre “O Que é Coaching”.

Segue o Texto Abaixo:

Tal como um personal trainer ajuda você a elevar seus padrões de resultados acelerados no seu corpo, o processo de coach irá desafiar e apoiar você em alcançar os resultados que você deseja e merece em sua vida.

Foco é poder. Você e seus resultados vão começar por definir com clareza cristalina os resultados que estão empenhados. Você vai então avaliar com absoluta franqueza, onde você está agora para definir a distância entre onde você está e onde você quer ser. O Coach irá ajudar a identificar as coisas que o impedem de atingir os resultados que você deseja e depois ajudá-lo a criar um plano de jogo que não só funciona, mas é agradável. Seu plano é o “caminho para o poder.” Não é baseado na esperança. Não é baseado na teoria. É modelada após aqueles que já alcançaram os resultados reais que você procura, a maior e mais profundos níveis.

Você vai agir com inteligência, alcançar seus resultados. O Coach irá capacitá-lo com a alavanca extraordinária de responsabilidade, como um bom amigo, alguém que entende seu desejo final. Seu Coach irá ajudar a medir, monitorar, gerenciar e apoiá-lo para garantir que você mantenha sua palavra para si mesmo, e tomar a ação consistente, que leva a resultados que mais desejo.

Então você pode realmente experimentar o poderoso impulso que vem de viver a vida ao máximo. Você entra no processo de “Ação”

Concurso Social – “Sou Tímido, Me ajuda Coach”

Vamos falar um pouco sobre um tema bastante comum nos dias atuais, a Timidez.

Muitas pessoas me procuram para, juntamente com o Coaching, descobrirem maneiras de vencer a timidez, e assistindo ao programa Login, da TV Cultura ontem, me surpreendi com a reportagem sobre a timidez, e os dados apresentados na mesma. De acordo com o Psicólogo Ailton Amélio, cerca de 50% da população brasileira sofre de algum tipo de timidez. E também no programa, foi constatado que a timidez pode provocar grandes prejuizos na vida das pessoas, seja em sua vida pessoal como também em sua vida profissional. Com vista a estas observações, o blog Life Coaching em ação vem propor um concurso social, para ajudar as pessoas a observarem sua própria timidez.

Antes de falar sobre o concurso, gostaria de disponibilizar os links para o acesso as entrevistas, o programa esta dividido em 4 blocos, e seguem abaixo:

Login – Prog. 59 – Bloco 1

Login – Prog. 59 – Bloco 2

Login – Prog. 59 – Bloco 3

Login – Prog. 59 – Bloco 4

Concurso Social: “Sou Tímido, me ajuda Coach”

O Concurso consiste em enviar um e-mail com seu nome e telefone para contato, para “vencertimidez@gmail.com” descrevendo uma situação que você tenha vivenciado e que demonstre o quanto você é timido. A data para o envio de seu relato é até 25/8/2010. Após esta data, todos os e-mails serão analisados por nossa equipe de Coachs e os 10 melhores e inusitados relatos serão publicados neste blog para uma votação pública. Os nomes e localizações ou referencias pessoais serão mantidas sob sigilo.

A votação se dará entre o período de 25/08 até 30/08/2010, quando então o grande finalista receberá como prêmio 4 sessões de Coaching gratuítas mais um Manual com exercícios para Vencer a Timidez. As sessões serão ministradas na localidade de nossa empresa, ou seja, na cidade de Sorocaba/SP, em local ainda a ser determinado com consulta ao premiado.

Aproveite esta oportunidade unica de vencer a timidez, e através do coaching, obter o melhor de você para você mesmo.

Estamos aguardando o seu relato.

Life Coaching em Ação