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Processo de Coaching Online

Coach Douglas FerreiraCoach Douglas FerreiraO processo de Coaching Online é muito aplicado em diversos países como uma ferramenta de desenvolvimento pessoal prática e de fácil aplicação. A partir deste artigo, iremos reproduzir este processo de forma que você possa desenvolver suas habilidades e competências de forma agradável e no conforto de sua casa.

Inicialmente, vamos montar um roteiro de trabalho padrão, que pode ser alterado de acordo com cada caso. Neste roteiro, faremos um passeio pelas mais diversas técnicas de coaching de forma educadora e clara.

A aplicação de coaching online segue o mesmo processo do coaching presencial, com a diferença de ser aplicado através de correio eletrônico (e-mail) ou por ferramentas de comunicação online (Msn – Skype –  Yahoo’ Messenger). Vamos ver as vantagens e desvantagens de cada processo:

Correio eletrônico:

Vantagens:

  • Maior disponibilidade de tempo (não é necessária presença obrigatória em data e hora determinada).
  • Menor custo (O valor é referente ao atendimento por e-mail de 01 sessão por semana (1 e-mail) pelo período de 04 semanas, equivalente a R$ 300,00 – Cada sessão sai por apenas R$ 75,00 com limitação de até 01 e-mails por semana).
  • Maior tempo de análise e entendimento das técnicas utilizadas.

Desvantagens:

O processo de coaching através do correio eletrônico demanda mais tempo de acompanhamento, devido a demora do feedback necessário para as ações realizadas pelo coachee, dependendo mais de seu comprometimento com o processo e determinação em realizar as tarefas determinadas durante o mesmo. A garantia de sucesso no decorrer do processo depende exclusivamente deste compromisso do coachee, sendo este um fator determinante para a obtenção dos resultados esperados.

Ferramentas de Comunicação Online:

Vantagens:

  • Contato direto entre o Coach e o Coachee, facilitando o feedback relacionado as técnicas e ferramentas utilizadas.
  • Menor custo em relação ao coaching presencial (O valor se refere ao atendimento online por comunicador instantâneo de 01 sessão por semana pelo período de 04 semanas, equivalente a R$ 360,00 – Cada sessão sai por apenas R$ 90,00 sendo 01 sessão semanal).
  • Análise imediata e simultânea das técnicas utilizadas

Desvantagens:

O processo de coaching por ferramentas de comunicação online exige o compromisso presencial de pelo menos 02 sessão semanal com duração de 45 minutos, sendo o dia e horário fixo e pré-determinado durante a sessão inicial. A garantia de sucesso no decorrer do processo depende exclusivamente deste compromisso do coachee, sendo este um fator determinante para a obtenção dos resultados esperados.

Roteiro padrão de Coaching Online

Determinar um bom roteiro de trabalho é fundamental para a aplicação do coaching online. Este roteiro deve ser formalizado durante a primeira sessão, e seguido de forma a alcançar os resultados determinados. Abaixo, vamos delimitar um modelo padrão de roteiro de trabalho, que poderá ser alterado conforme as necessidades e particularidades de cada cliente:

  • Especificação de Objetivo
  • Identificação de Valores
  • Resultados Esperados
  • Missão e Propósito
  • Administração de Tempo
  • Dreamlist

Outras ferramentas e técnicas podem ser utilizadas e exploradas conforme a sua necessidade junto ao processo de desenvolvimento pessoal:

  • Roda da Vida
  • Ganhos e Perdas
  • Swot Pessoal
  • Ensaio Mental
  • Crenças Limitantes
  • Entre muitos outros…

Para fazer uma consulta gratuita e criar um roteiro de trabalho adequado aos seus ideais, entre em contato através do e-mail douglas.coach@gmail.com e marque um horário ou requisite um e-mail de pesquisa inicial. Nos próximos artigos, iremos descrever detalhadamente os modelos de trabalho de acordo com o roteiro pré-estabelecido acima.

Abraços e Sucesso Sempre.

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Lista de Roteiros:

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Seus comentários podem nos ajudar a melhorar e oferecer um conteúdo mais direcionado. Ajude-nos a fazer deste espaço, um local onde as suas dúvidas podem encontrar uma solução.

7 bons motivos para iniciar um processo de Coaching Online

Criado para desenvolver competências em cada membro de uma equipe, destacar individualmente o “seu melhor” e para trazer resultados positivos ao grupo, o coaching ganhou agora uma versão virtual. A prática é uma forma de aprendizado, com a qual o funcionário reconhece seu espírito de liderança, auto-confiança, iniciativa e comunicação. De acordo com a consultora e especialista em psicologia organizacional, Carla Zanna, os profissionais estavam sem tempo nem mobilidade de desenvolver estes pontos e, por isso, foi criada a versão na web.

Facilidades

Para o profissional, a principal vantagem é ter a internet à sua disposição para que possa trabalhar seu processo de desenvolvimento. Assim, viagens de negócio, distância, mudança de país e outros obstáculos podem ser eliminados. “A virtualidade permite que profissionais de outros países possam ser atendidos por um coach (técnico em inglês) no Brasil. Pode ser criado um sistema de monitoramento capaz de acompanhar todo histórico do profissional. Com isso, ele terá a visão completa de sua carreira e as respectivas etapas de crescimento”, disse Carla.

Como funciona?

Quando o coaching não puder ser feito presencialmente, aplica-se a versão virtual, que pode ser realizada parcialmente ou completamente. A metodologia usada é a mesma do modelo presencial, com identificação de demanda, estabelecimento de contato e vínculo, identificação de perfil, ampliação do nível de consciência e implementação de um plano de desenvolvimento e de metas.
No computador, basta que o profissional tenha acesso a um e-mail ou comunicador instantâneo para poder realizar o coaching virtual.

Fonte: http://www.sinprorp.org.br/clipping/2009/021.htm

Como visto na matéria acima, o coaching virtual se tornou uma ferramenta poderosa de auxilio a profissionais que buscam melhorar suas competências ou atingir seus objetivos. Vamos ver a seguir, 7 bons motivos para realizar um processo de Coaching online:

1º – Facilidade de realização. (O coaching online é mais fácil de se realizar por não provocar transtornos como locomoção e distancia).

2º – Melhor Custo/Benefício. (Por ter um processo mais ágil com o auxílio da internet, o coaching online se torna mais barato em relação ao presencial, mas mantendo os mesmos benefícios do anterior).

3º – Facilidade de compreensão. (Como a maior parte dos processos serão realizados por escrito, torna-se mais difícil a não compreensão dos mesmos, causando asism menos dúvidas em seu entendimento).

4º – Flexibilidade de Horário. (Com o coaching online, você não fica preso a horários tradicionais, podendo realizar as sessões nos horários que melhor lhe atender).

5º – Conforto. (Por ser realizado pela internet, o processo pode ser feito no seu local de trabalho, em sua casa, ou onde se sentir mais confortavel, tendo assim um melhor aproveitamento).

6º – Feedbacks mais Elaborados. (Por não estar preso a horários, o feedback pode ser dado com mais detalhes e de forma mais elaborada, facilitando a aceitação e entendimento do mesmo).

7º – É atual. (Cerca de mais de 40% dos executivos atuais não possuem uma agenda livre para o processo de coaching, buscando na internet uma forma de facilitar o acesso a esta poderosa ferramenta).

O que você esta esperando para realizar o seu processo de coaching hoje mesmo e assim alcançar seus objetivos mais almejados? Entre em contato com nossa equipe e peça hoje mesmo uma sessão inicial, totalmente grátis, e inicie sua caminhada para o sucesso.

SMART – Especificação de Objetivo (Modelo 1)

Já falamos muito sobre a ferramenta SMART aqui em nosso espaço, mas é sempre bom reforçar seus conceitos. Como a CRIE-PE, a SMART também é um acrônimo das palavras:

  • Especifico (Specific)
  • Mensurável (Measurable)
  • Alcançável (Achievable)
  • Relevante (Relevant)
  • Prazo (Time)

Agora que entendemos o significado de SMART, vamos entender os conceitos de cada um destes elementos:

Especifico: Analisando o seu objetivo, após passar pela CRIE-PE, você consegue vê-lo de forma especifica? Desejar um carro é diferente de desejar um carro modelo Corsa, ano 2010, preto, 04 portas, sistema de som completo com marcha e vidros automáticos. Para que um objetivo seja viável, ele deve ser o mais especifico possível. Um carro é apenas um carro, você pode obter desde um Fiat 147 ou até mesmo uma Ferrari do ultimo modelo. Lógico que se vier uma Ferrari, você vai se sentir uma pessoa abençoada, mas e se vier o Fiat 147? É realmente o que você desejou? Seja sempre o mais especifico que você puder ser. Se desejar ter maiores ganhos financeiros, determine exatamente de que forma isso pode acontecer. Se desejar arruma uma companhia, determine exatamente como esta pessoa deve ser. Quanto mais especifico você descrever seu objetivo, mais fácil é de torna-lo algo palpável em sua vida.

Mensurável: O seu objetivo pode ser medido, ou avaliado de alguma forma? “- Quero ganhar muito dinheiro”. Sim, este pode ser um objetivo, mas de quanto dinheiro exatamente estamos falando? Qual quantia lhe deixaria feliz? Para que o seu objetivo seja algo realizável, é importante definir de quanto exatamente estamos falando. “- Quero ganhar dez mil reais”. Esta já é um objetivo mensurável, é possível determinar o quanto queremos ganhar. Algo que as pessoas têm medo neste momento, é de travar seu crescimento pessoal ou profissional determinando objetivos mensuráveis. Mas uma coisa importante que você deve saber, é que se você conseguir estes dez mil, o que te impede de conseguir mais dez mil novamente, ou de ir além, e conseguir vinte mil? É exatamente assim que você deve pensar, para que seu objetivo seja realizável, é necessário que ele possa ser medido. Desta forma, você vai exercitando sua capacidade de realizar seus objetivos com cada vez maior prática.

Alcançável: Este é o pior dos validadores em objetivos. É neste momento em que muitas pessoas desistem de seus objetivos, sonhos e projetos de vida. Determinar um objetivo inalcançável. Exemplo: “- Quero ser milionário no prazo de um ano”. A não ser que você tenha muita sorte e ganhe neste ano na Loteria, ou que seja herdeiro de uma fortuna incalculável, este não é um objetivo muito fácil de ser realizado por 90% da população brasileira atual. Quando determinamos um objetivo que é inalcançável, no primeiro tropeço, desanimamos e desistimos de tudo. E quando isso acontece, ainda temos a coragem de dizer que a culpa foi do “destino”, a “sorte” não me ajudou, entre muitas outras lamentações. Entendam que não estou dizendo que se tornar um milionário seja impossível, o que estou querendo dizer, é que temos que começar com os objetivos que estão dentro de nossa realidade, e pensar em cada objetivo, como etapa de um objetivo maior, que também será etapa de outro objetivo ainda maior, e assim por diante. Terminando este conceito, deixo uma frase para que reflitam um pouco: “O impossível pode ser dividido em vários passos possíveis”.

Relevante: O seu objetivo se torna mais agradável, a partir do momento em que ele começa a realizar seus desejos e sonhos mais íntimos. Determinar objetivos que de alguma forma se liguem aos nossos propósitos de vida, faz com que o mesmo seja agradável e cada vez mais realizado. Procure sempre determinar objetivos que lhe traga um sentimento de realização, de trabalho concluído. Não existe nada mais satisfatório que o sentimento de um objetivo concluído com sucesso e perseverança. O prêmio no final desta corrida vale a pena todo o esforço dispensado durante o seu percurso. Pense um pouco nisso, verifique se o seu objetivo faz parte de sua realização pessoal.

Prazo: Juntamente com os conceitos de Mensurável e Alcançável, o prazo é um fator determinante para a realização de seu objetivo. Quando colocamos um prazo em nosso objetivo, estamos dizendo a nós mesmo que queremos que este objetivo seja realizado até determinada data, ou acontecimento. Também devemos tomar cuidado com os extremos deste conceito. Prazos curtos demais tornam o objetivo inalcançável. Já prazos longos demais tornam o objetivo cansativo e por muitas vezes sendo abandonado no meio do caminho. Quando temos um objetivo em que seu prazo obrigatoriamente se torna longo demais, o ideal é que façamos uma divisão do mesmo em objetivos menores, ou etapas de conclusão, de forma que possamos definir resultados de forma mais rápida, tornando assim o processo menos cansativo.

Agora que já conhecemos os conceitos principais destas duas ferramentas, vamos então para a etapa final deste nosso primeiro roteiro de coaching online: A formulação de um Objetivo.

Especificação de Objetivos – Passo a Passo

Que tal concorrer a 4 sessões de Coaching gratuítas???

Concurso Social: “Sou Tímido, me ajuda Coach”

Esta é sua oportunidade. Leia atentamente as regras abaixo e participe de nosso concurso social.

O Concurso consiste em enviar um e-mail com seu nome e telefone para contato, para “vencertimidez@gmail.com” descrevendo uma situação que você tenha vivenciado e que demonstre o quanto você é timido. A data para o envio de seu relato é até 25/8/2010. Após esta data, todos os e-mails serão analisados por nossa equipe de Coachs e os 10 melhores e inusitados relatos serão publicados neste blog para uma votação pública. Os nomes e localizações ou referencias pessoais serão mantidas sob total sigilo.

A votação se dará entre o período de 25/08 até 30/08/2010, quando então o grande finalista receberá como prêmio 4 sessões de Coaching gratuítas (Voltadas para vencer sua timidez) mais um Manual com exercícios para Vencer a Timidez. As sessões serão ministradas na localidade de nossa empresa, ou seja, na cidade de Sorocaba/SP, em local ainda a ser determinado com consulta ao premiado.

Aproveite esta oportunidade unica de vencer a timidez, e através do coaching, obter o melhor de você para você mesmo.

Estamos aguardando o seu relato.

Life Coaching em Ação