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Processo de Coaching Online

Coach Douglas FerreiraCoach Douglas FerreiraO processo de Coaching Online é muito aplicado em diversos países como uma ferramenta de desenvolvimento pessoal prática e de fácil aplicação. A partir deste artigo, iremos reproduzir este processo de forma que você possa desenvolver suas habilidades e competências de forma agradável e no conforto de sua casa.

Inicialmente, vamos montar um roteiro de trabalho padrão, que pode ser alterado de acordo com cada caso. Neste roteiro, faremos um passeio pelas mais diversas técnicas de coaching de forma educadora e clara.

A aplicação de coaching online segue o mesmo processo do coaching presencial, com a diferença de ser aplicado através de correio eletrônico (e-mail) ou por ferramentas de comunicação online (Msn – Skype –  Yahoo’ Messenger). Vamos ver as vantagens e desvantagens de cada processo:

Correio eletrônico:

Vantagens:

  • Maior disponibilidade de tempo (não é necessária presença obrigatória em data e hora determinada).
  • Menor custo (O valor é referente ao atendimento por e-mail de 01 sessão por semana (1 e-mail) pelo período de 04 semanas, equivalente a R$ 300,00 – Cada sessão sai por apenas R$ 75,00 com limitação de até 01 e-mails por semana).
  • Maior tempo de análise e entendimento das técnicas utilizadas.

Desvantagens:

O processo de coaching através do correio eletrônico demanda mais tempo de acompanhamento, devido a demora do feedback necessário para as ações realizadas pelo coachee, dependendo mais de seu comprometimento com o processo e determinação em realizar as tarefas determinadas durante o mesmo. A garantia de sucesso no decorrer do processo depende exclusivamente deste compromisso do coachee, sendo este um fator determinante para a obtenção dos resultados esperados.

Ferramentas de Comunicação Online:

Vantagens:

  • Contato direto entre o Coach e o Coachee, facilitando o feedback relacionado as técnicas e ferramentas utilizadas.
  • Menor custo em relação ao coaching presencial (O valor se refere ao atendimento online por comunicador instantâneo de 01 sessão por semana pelo período de 04 semanas, equivalente a R$ 360,00 – Cada sessão sai por apenas R$ 90,00 sendo 01 sessão semanal).
  • Análise imediata e simultânea das técnicas utilizadas

Desvantagens:

O processo de coaching por ferramentas de comunicação online exige o compromisso presencial de pelo menos 02 sessão semanal com duração de 45 minutos, sendo o dia e horário fixo e pré-determinado durante a sessão inicial. A garantia de sucesso no decorrer do processo depende exclusivamente deste compromisso do coachee, sendo este um fator determinante para a obtenção dos resultados esperados.

Roteiro padrão de Coaching Online

Determinar um bom roteiro de trabalho é fundamental para a aplicação do coaching online. Este roteiro deve ser formalizado durante a primeira sessão, e seguido de forma a alcançar os resultados determinados. Abaixo, vamos delimitar um modelo padrão de roteiro de trabalho, que poderá ser alterado conforme as necessidades e particularidades de cada cliente:

  • Especificação de Objetivo
  • Identificação de Valores
  • Resultados Esperados
  • Missão e Propósito
  • Administração de Tempo
  • Dreamlist

Outras ferramentas e técnicas podem ser utilizadas e exploradas conforme a sua necessidade junto ao processo de desenvolvimento pessoal:

  • Roda da Vida
  • Ganhos e Perdas
  • Swot Pessoal
  • Ensaio Mental
  • Crenças Limitantes
  • Entre muitos outros…

Para fazer uma consulta gratuita e criar um roteiro de trabalho adequado aos seus ideais, entre em contato através do e-mail douglas.coach@gmail.com e marque um horário ou requisite um e-mail de pesquisa inicial. Nos próximos artigos, iremos descrever detalhadamente os modelos de trabalho de acordo com o roteiro pré-estabelecido acima.

Abraços e Sucesso Sempre.

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Lista de Roteiros:

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Seus comentários podem nos ajudar a melhorar e oferecer um conteúdo mais direcionado. Ajude-nos a fazer deste espaço, um local onde as suas dúvidas podem encontrar uma solução.

Etapa 3: Modelo 4 – Missão, Valores, Visão e Crenças

Dando continuidade ao nosso processo de Coaching Online, vamos agora falar um pouco sobre Visão. Este termo pode ser encontrado com muita facilidade nas apresentações de grandes empresas, consolidadas no mercado e preocupadas com sua imagem perante seu público. Mas o que grandes empresas tem a ver com o fato de pessoas que se tornam Ícones Mundiais? A resposta para esta questão é simples, pessoas que se destacam entre as outras são pessoas que se olham como um produto, se olham como algo que deve ser apresentado e e deve ser aceito. Não digo aqui que são propriamente o produto, mas sim pessoas que querem vender sua idéia, vender seus conceitos e seus valores.

O trabalho de identificar sua visão, passa por dois processos distintos. O Primeiro processo é a sua visão de futuro, O que você mais deseja em seu futuro e a forma como isso influência você hoje. O Segundo processo indica como você gostaria de ser visto pelas pessoas ao seu redor, que tipo de sentimentos e reações você espera, e como isso pode lhe ajudar a alcançar seus objetivos de vida. Vamos então ao primeiro processo:

Qual a Sua visão de Vida, de seu Futuro e seu Grande Sonho?

01 – Descreva abaixo como você espera que seja seu futuro nos:

  • Próximos 5 anos
  • Próximos 10 anos
  • Próximos 15 anos

02 – Quais serão os sentimentos que você terá, ao realizar estes seus desejos?

03 – Qual o seu grande Sonho de Vida?

04 – O que, ao realizar este sonho, você terá de benefícios?

Como você é visto pelas pessoas a sua volta? (Avaliação 360º graus)

A avaliação 360º graus é uma forma eficaz de medir como esta a sua imagem junto as pessoas que fazem parte de seu convívio. Segue abaixo um pequeno questionário que vai auxilia-lo no processo: (Esta avaliação deve ser feita com o auxilio das pessoas que convivem com você. Deve ser feita de forma sincera e sem interferências. É importante que você esteja aberto e preparado para receber o feedback da mesma).

01 – Defina 5 Qualidades que as pessoas ao seu redor dizem sobre você:

02 – Defina 5 Defeitos que as pessoas ao seu redor dizem sobre você:

03 – Descreva abaixo o que você sente quando se defronta com cada uma das qualidades:

04 – Descreva abaixo o que você sente quando se defronta com cada um dos defeitos:

05 – De que forma você pode evidenciar suas qualidades?

06 – De que forma você pode neutralizar seus defeitos?

Ao responder a estas questões, você estará muito mais perto de realizar seus objetivos e se tornar uma pessoa de sucesso, reconhecida entre os seus pares. O Coaching pode lhe auxiliar neste processo com diversas ferramentas. Caso deseje, entre em contato com nossa equipe para dúvidas e novos questionamentos. Abaixo segue o link para este Processo:

Visão – Download

Abaixo estão as próximas etapas para que você possa descobrir seus valores e suas crenças. Qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail douglas.coach@gmail.com, ou através de nosso formulário de contato e comentários deste artigo. teremos o maior prazer em lhe auxiliar a realizar seus sonhos e seus objetivos de vida.

Missão, Valores, Visão e Crenças – Passo a Passo

Abraços e Sucesso Sempre.


Propósito de Vida

Todos os dias fazemos centenas de escolhas. Desde o minuto que nós acordamos ao optar por sair da cama pela manhã, para os minutos que nós escolhemos ir para a cama à noite, nossas vidas são preenchidas com uma infinidade de escolhas. Na maioria das vezes nem sequer somos conscientes de que estamos a fazer essas escolhas.

Mas e se as escolhas que você faz e as ações realizadas foram guiadas por um propósito de obrigação ou desejo? Teria a sua vida um aspecto diferente do que faz hoje? Deseja, talvez, fazer escolhas diferentes?

Quando temos um propósito convincente nossas ações têm um significado e foco. Tornamo-nos claro sobre o que queremos e não queremos em nossas vidas, porque nossas escolhas trabalha em ressonância com a essência do que somos. Quando temos um propósito ou visão convincente nossas escolhas vêm da fibra do nosso ser.

Você pode imaginar viver a vida com clareza e paixão? Será que as ações que você toma diariamente seriam diferentes do que as que estão atualmente em curso? Você deixaria de fazer o que você ama?

Então, como você pode entrar em contato com sua paixão e propósito?

1. Comece onde você está agora a procurar as pistas que já existem em sua vida. Finja que você é um detetive e deve conduzir uma investigação.

  • O que é realmente importante para você?
  • O que você está apaixonado agora?
  • Quando foi a última vez que se sentiu iluminado e vivo depois de uma atividade ou experiência?
  • Qual foi a atividade que contribuiu para o seu sentimento de alegria?
  • O que faz você feliz para pensar sobre a realização?
  • Quais são os seus talentos, dons e pontos fortes?
  • Quais as atividades que você estaria fazendo agora se não houver obstáculos na sua frente?
  • O que você mais se orgulha de realizar em sua vida?

      Responder a estas perguntas podem dar-lhe pistas que você pode usar para articular o seu propósito. Ao responder a estas perguntas, procurar pontos em comum. Conscientize-se de quaisquer palavras ou frases que aparecem de forma consistente

      2. Uma vez que você tiver essa informação tenta preencher esta frase: “O propósito da minha vida é _____________________.”

      Anote o que vem em sua mente sem censurar o que aparece ou se fazendo de errado. Alguns exemplos para você pensar é: viver a vida como uma aventura, a alegria de auto-expressar, para fazer a diferença, para brincar e se divertir, para inspirar. Lembre-se de preencher a frase acima com o que você está apaixonada. Sua finalidade é qualquer coisa que toca o seu coração e faz a diferença para você.

      3. O próximo passo na elaboração de uma declaração de propósito é levar a efeito você articulada e perguntar: “De que forma eu poderia _____________________?”

      De que forma eu poderia inspirar? De que forma eu poderia me alegrar? De que forma eu poderia fazer a diferença?

      Responder a esta pergunta vai lhe dar idéias para ações específicas que você pode tomar na sua vida. Você terá um guia interior para escolhas eficazes no trabalho, em casa, no seu relacionamento e como você optar por usar o seu tempo. Ao ligar para um propósito ou visão convincente, o seu comportamento, as ações que você tomar e as escolhas que você fizer vai ser aterrado no que tem significado para você.

      Seja paciente e gentil com você mesmo como você faz essa exploração. Responder a estas perguntas e fazendo esse processo irá demorar o tempo que for preciso. E, independentemente do tempo decorrido, é exatamente o tempo que ele precisa tomar para si.

      Encontrar a sua finalidade é também um dom para os outros. Objetivo é sobre a doação o que viemos aqui para dar. E quando nós lhe damos, estamos livres para dar os outros também.

      O Fósforo e a Vela – Motivacional

      Vela

      Certo dia o fósforo disse para a vela:

      – Minha missão é te acender.

      – Ah, não, disse a vela. Tu não vês que se me acendes meus dias estarão contados. Não faz uma maldade dessa não.

      – Então queres permanecer toda a tua vida assim dura, fria, sem nunca ter brilhado, perguntou o fósforo.

      – Mas ter que me queimar. Isso dói. Consome as minhas forças, murmurrou a vela.

      – Tens toda razão, respondeu o fósforo, esse é precisamente o mistério de tua vida. Tu e eu fomos feitos para ser luz. O que eu, como fósforo, posso fazer é muito pouco. Mas se passo a minha chama para ti, cumprirei com o sentido de minha vida. Eu fui feito justamente para isso: para começar o fogo. Tu és vela. Tua missão é brilhar. Toda tua dor, tua energia se transformará em luz e calor.

      Ouvindo isso a vela olhou para o fósforo que já se estava apagando e disse:

      – Por favor, acende-me.

      O Poder da Visão – Mudança de Vida

      Um video muito bom sobre a importância da Mudança de vida, mostrando como podemos ter uma vida melhor, através de mensagens simples. É um pouco longo, mas vale muito a pena ver.

      Através do Coaching você pode mudar sua vida, em pouco tempo, de forma permanete, encontrar sua missão de vida, encontrar as razões para fazer o que gosta de uma forma cada vez melhor. Entre em contato através de comentários ou mande um e-mail para douglas.coach@gmail.com e descubra uma nova fase em sua vida, uma fase em que você pode controlar e caminhar com seus próprios pés, alcançar seus objetivos e fazer de sua vida algo que realmente valha a pena de se viver, e não apenas mais uma vida que passa pelo mundo. Faça a diferença para você mesmo, conheça esta técnica e seja uma pessoa melhor…

      Coaching, Consultoria ou Psicoterapia?

      Coaching de Consultoria? e de Psicoterapia?
      Uma das ferramentas no Coaching é a distinção. Distinguir semelhanças e diferenças clarifica propósitos e resultados.
      Como estamos falando de prática, iremos considerar o seguinte exemplo: se o cliente quisesse começar a praticar algum esporte e, por qualquer razão, considerasse isto um desafio…
      Num processo de consultoria, o consultor iria levantar o maior número de informações sobre o cliente em relação a sua vocação, através de seu passado na escola, nos clubes que freqüentou, etc. iria discutir com o cliente o resultado do levantamento e finalizaria o processo com uma recomendação, normalmente escrita como um manual e entregá-lo ao cliente. Além disso, algumas consultorias estão entrando na área de implantação e treinando o cliente, sempre de acordo com as técnicas de maior sucesso no mercado, para a realização do novo esporte .
      Na psicoterapia , o terapeuta iria ouvir o cliente e buscar junto com ele (no passado e no inconsciente) os “por que?” do cliente. E através de técnicas psicanalíticas como interpretação, livre associação, transferência e contra-transferência o paciente irá conscientizar o que está impedindo a mudança .
      No processo de coaching, o cliente irá verificar através de questionamento (formulários de auto-avaliação também são utilizados) quem o cliente é hoje, quais são seus valores e necessidades. Assim, o coach através de perguntas facilita a decisão Definido o esporte (o objetivo) e a estratégia (o como chegar lá) , o coach irá acompanhar todo o processo de aprendizado, apoiando e dando o suporte necessário para que a mudança de hábito realmente ocorra da forma mais fácil e consistente.
      Acredito que todas as metodologias aqui descritas têm valor e são indicadas para diferentes casos, podendo mesmo ser contratadas simultaneamente. Assim, fica a pergunta:
      – Neste momento, o que é melhor para você?

      Uma das ferramentas no Coaching é a distinção. Distinguir semelhanças e diferenças clarifica propósitos e resultados.

      Como estamos falando de prática, iremos considerar o seguinte exemplo: se o cliente quisesse começar a praticar algum esporte e, por qualquer razão, considerasse isto um desafio…

      Num processo de consultoria, o consultor iria levantar o maior número de informações sobre o cliente em relação a sua vocação, através de seu passado na escola, nos clubes que freqüentou, etc. Iria discutir com o cliente o resultado do levantamento e finalizaria o processo com uma recomendação, normalmente escrita como um manual e entregá-lo ao cliente. Além disso, algumas consultorias estão entrando na área de implantação e treinando o cliente, sempre de acordo com as técnicas de maior sucesso no mercado, para a realização do novo esporte .

      Na psicoterapia , o terapeuta iria ouvir o cliente e buscar junto com ele (no passado e no inconsciente) os “por que?” do cliente. E através de técnicas psicanalíticas como interpretação, livre associação, transferência e contra-transferência o paciente irá conscientizar o que está impedindo a mudança .

      No processo de coaching, o cliente irá verificar através de questionamento (formulários de auto-avaliação também são utilizados) quem o cliente é hoje, quais são seus valores e necessidades. Assim, o coach através de perguntas facilita a decisão. Definido o esporte (o objetivo) e a estratégia (o como chegar lá) , o coach irá acompanhar todo o processo de aprendizado, apoiando e dando o suporte necessário para que a mudança de hábito realmente ocorra da forma mais fácil e consistente.

      Acredito que todas as metodologias aqui descritas têm valor e são indicadas para diferentes casos, podendo mesmo ser contratadas simultaneamente. Assim, fica a pergunta:

      Neste momento, o que é melhor para você?

      Formas de determinar sua Missão

      missaoDescobrir qual é nossa missão, faz com que descubramos a força que nos mantém vivo. A missão é a resposta para descobrirmos, qual a nossa razão de viver. Vejamos alguns pontos que auxiliam a encontrar sua missão pessoal:

      a) O que está incompleto em sua vida?
      Procure entender o que falta para sentir-se realizado em termos profissionais e pessoais.
      b) O que gostaria de aprender?
      A resposta indicará suas paixões e poderá revelar talentos latentes que tenha negligenciado no decorrer dos anos, seja pela rotina imposta pelo cotidiano, seja pelo medo auto-imposto.
      c) O que faria se ganhasse um grande prêmio numa loteria?
      O propósito é observar se há planos que você tem adiado indefinidamente sob a alegação de falta de recursos. É possível que sua missão esteja mergulhada neste pântano sombrio desenhado em sua mente e que a realização deste sonho seja exeqüível mesmo diante da ausência de dinheiro.
      d) O que faria se tivesse somente seis meses de vida?
      É uma questão lúgubre, sei disso. Mas ela se faz necessária para que você avalie suas reais prioridades e reflita sobre como tem gerenciado seu recurso mais significativo e perene: seu tempo.

      1 – O que está incompleto em sua vida?

      Procure entender o que falta para sentir-se realizado em termos profissionais e pessoais.

      2 – O que gostaria de aprender?

      A resposta indicará suas paixões e poderá revelar talentos latentes que tenha negligenciado no decorrer dos anos, seja pela rotina imposta pelo cotidiano, seja pelo medo auto-imposto.

      3 – O que faria se ganhasse um grande prêmio numa loteria?

      O propósito é observar se há planos que você tem adiado indefinidamente sob a alegação de falta de recursos. É possível que sua missão esteja mergulhada neste pântano sombrio desenhado em sua mente e que a realização deste sonho seja exeqüível mesmo diante da ausência de dinheiro.

      4 – O que faria se tivesse somente seis meses de vida?

      É uma questão lúgubre, sei disso. Mas ela se faz necessária para que você avalie suas reais prioridades e reflita sobre como tem gerenciado seu recurso mais significativo e perene: seu tempo.

      Após todos estes questionamentos, analise suas respostas. Elas indicarão seu legado, ou seja, a contribuição que deixará para o mundo e através da qual poderá eternizar seu nome e seus feitos.

      Caso tenha dificuldades em encontrar sua missão, não hesite em enviar um comentário, ou um e-mail para douglas.coach@gmail.com, com suas respostas, para que juntos possamos descobrir sua missão neste mundo, e com sua missão, poder se tornar alguém que realmente faz a diferença.

      Um pouco mais de Coaching

      Coaching é um processo que ensina o cliente a transformar intenções em ações que geram resultados. A transformar sonhos e possibilidades em realidade. Este processo ajuda o cliente a desenvolver suas habilidades, competências e potencialidades, tornando-o mais eficiente, seguro e pronto para enfrentar os desafios do mercado de trabalho e dos relacionamentos pessoais e familiares.

      O Coaching é feito a partir de reuniões periódicas, geralmente uma hora por semana. Durante as reuniões o Coach irá conversar com o cliente a respeito do desenvolvimento das competências e ações para se alcançar um objetivo. Ajudando o cliente a identificar, esclarecer ou resolver questões que o incomodam. O cliente sempre sai da sessão com alguma atividade ou tarefa a ser executada, para que ele possa alcançar seus objetivos com mais facilidade.

      Hoje existem basicamente dois tipos de Coaching:

      • Coaching Executivo – auxiliar o cliente dentro de um contexto executivo a mudar seus comportamentos. Desenvolver competências de liderança, aumentar as habilidades que produzem resultados para a empresa e a modificar os comportamentos que reduzem sua performance.
      • Coaching de Vida ou de desenvolvimento pessoal – direcionado para as competências em outras áreas além da profissional. A encorajar o cliente a ir além dos limites que ele mesmo se impôs, para realizar o seu potencial total na vida. O Coaching de Vida revigora o indivíduo, que passa a ter uma atitude mais pró-ativa na vida.

      Estrutura do Trabalho de Coaching

      • O coaching é realizado em reuniões individuais de 1 (uma) hora.
      • Ao final de cada sessão o coachee (cliente) terá uma tarefa a ser realizada na semana.
      • Esta tarefa é específica para o desenvolvimento das competências que irão ajudar o coachee a atingir seu objetivo.
      • Na sessão seguinte o coach verifica a realização da tarefa e o seu grau de êxito.
      • Se algum bloqueio ou dificuldade foi encontrado o coach utilizará técnicas específicas para ajudar o coachee a se manter em direção a sua meta.
      • O trabalho será encerrado assim que o coachee puder “andar com suas próprias pernas”, no seu desenvolvimento profissional.
      • Duração e frequência: em média 12 reuniões semanais.
      • Totalizando 12 horas de coaching a serem realizadas entre 2 a 3 meses (dependendo da frequência e quantidade de reuniões necessárias).
      • Local: em qualquer local que o cliente se sinta a vontade, por telefone, por MSN, no escritório do coach ou no escritório do cliente.

      O Processo de Coaching

      Durante o processo o Coach conduzirá o trabalho e ajudará o cliente da seguinte forma:

      • Coleta de dados sobre o coachee, utilizando ferramentas como: 360, CLIER.
      • Desenvolver aliança e confiança entre o coach e o coachee.
      • Conscientização dos seus Recursos Internos
      • Levantamento de Valores
      • Declaração de Missão
      • Determinar junto com o coachee as competências a serem desenvolvidas.
      • Alinhar missão pessoal / identidade / competências.
      • Ajudar no plano de ação para desenvolver estas competências.
      • Gerenciar obstáculos
      • Estabelecer tarefas em conjunto com o coachee para o desenvolvimento das competências
      • Verificar os resultados, dar feedback positivo, incentivar e celebrar

      Entre em contato através dos comentarios deste blog, ou pelo e-mail douglas.coach@gmail.com, e agende uma session-test totalmente gratuíta, e conheça como o coacing pode mudar sua vida.